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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Lathus-Saint-Rémy, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le CPA Lathus est une association Loi 1901, grand acteur historique de l'éducation populaire et de l'environnement depuis plus de 35 ans. Situé au sud de la Vienne, le Centre de Plein Air accueille, toute l'année, les groupes et les particuliers pour des séjours ou des activités à la journée. Il est également renommé pour son chantier d'insertion, son centre de formation ouvert aux stagiaires et aux apprentis et son accueil collectif de mineurs chaque été. C'est aussi une ferme pédagogique gérée par le CPIE Val de Gartempe et un centre équestre sur deux sites. Le CPA Lathus possède 3 bâtiments d'hébergement pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes et 11 salles de réunion/formation. Chaque semaine, nous recevons plusieurs groupes scolaires en séjour et des classes à la journée. C'est autant de personnes à accueillir, orienter, renseigner au quotidien. Ainsi, nous recherchons, pour renforcer notre équipe, notre agent(e) chargé(e) de l'accueil et des réservations. Votre mission Vous êtes le premier contact des clients du CPA Lathus au téléphone ou en face à face. Vous planifiez et enregistrez les réservations via notre logiciel de gestion des clients en y indiquant[...]

photo Animateur(trice) d'accueil de loisirs (centre de loisirs)

Animateur(trice) d'accueil de loisirs (centre de loisirs)

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Cadillac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous travaillerez en tant qu'animateur/trice saisonnier/e pour le POINT LOISIRS ACCUEIL JEUNES (PLAJ) pour les vacances d'été du 01/07 au 09/08/24 Le Point Loisirs Accueil Jeunes est un lieu spécialement dédié aux adolescents, de la sixième à 17 ans. Ceux-ci peuvent s'y retrouver pour discuter, s'informer et élaborer leurs projets de loisirs, avec les animateurs. C'est un espace d'écoute et d'échange en libre accès, qui propose également des activités encadrées : soirées, sorties ou séjours de vacances. Le PLAJ propose également un accompagnement à la scolarité en période scolaire (aide aux devoirs, à la méthodologie) , de l'accompagnement à la parentalité, la mise en place d'événementiels jeunesse, l'accompagnement d'ATEC (Association Temporaire d'Enfants Citoyens). Vos missions : - accueillir et accompagner les jeunes et les familles en toute sécurité dans le cadre d'un accueil collectif de mineurs extrascolaire (vacances) - appliquer le projet pédagogique concernant l'accueil du jeune, en lien avec l'équipe et la directrice du PLAJ. - animer des projets d'activités et d'animation avec les jeunes (sports vacances, séjour de 3 jours ). - écouter et accompagner les[...]

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Animateur(trice) d'accueil de loisirs (centre de loisirs)

Emploi

Cadillac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous travaillerez en tant qu'animateur/trice saisonnier/e pour le POINT LOISIRS ACCUEIL JEUNES (PLAJ) pour les vacances d'été du 08/07 au 09/08/24 et du 26/08 au 29/08/24 Le Point Loisirs Accueil Jeunes est un lieu spécialement dédié aux adolescents, de la sixième à 17 ans. Ceux-ci peuvent s'y retrouver pour discuter, s'informer et élaborer leurs projets de loisirs, avec les animateurs. C'est un espace d'écoute et d'échange en libre accès, qui propose également des activités encadrées : soirées, sorties ou séjours de vacances. Le PLAJ propose également un accompagnement à la scolarité en période scolaire (aide aux devoirs, à la méthodologie) , de l'accompagnement à la parentalité, la mise en place d'événementiels jeunesse, l'accompagnement d'ATEC (Association Temporaire d'Enfants Citoyens). Vos missions : - accueillir et accompagner les jeunes et les familles en toute sécurité dans le cadre d'un accueil collectif de mineurs extrascolaire (vacances) - appliquer le projet pédagogique concernant l'accueil du jeune, en lien avec l'équipe et la directrice du PLAJ. - animer des projets d'activités et d'animation avec les jeunes (sports vacances, séjour de 3 jours ). - écouter[...]

photo Animateur(trice) chantier international de jeunes bénévoles

Animateur(trice) chantier international de jeunes bénévoles

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Saint-Mihiel, 55, Meuse, Grand Est

Cet été, venez animer un chantier international de bénévoles! CONCRETEMENT, UN CHANTIER, QU'EST-CE QUE C'EST ? - Un groupe de 10 à 20 personnes qui vivent ensemble pendant 2 à 3 semaines. - Des travaux utiles à la collectivité : restauration du patrimoine bâti, préservation de l'environnement, organisation de manifestations culturelles, aménagements des espaces de vie, solidarité internationale - Une expérience interculturelle et intergénérationnelle : sur un chantier, on rencontre un mélange de nationalités et d'âges pour découvrir l'autre et se découvrir soi-même, - Une expérience ouverte à tou-te-s, de 14 à 99 ans, sans condition de diplômes, de compétences ou de niveau de langue. - Une occasion de découvrir des savoir-faire et des métiers en lien avec le thème du chantier : maçonnerie traditionnelle, taille de pierre, menuiserie, espaces verts, animation, organisation d'événements... En bref, un chantier c'est des temps de travaux, des temps de vie collective et des temps de loisirs ! LES MISSIONS - Animer la vie de groupe et assurer la médiation de conflit si besoin - Proposer et mettre en place des animations et des sorties pour et avec le groupe de bénévoles -[...]

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Animateur(trice) chantier international de jeunes bénévoles

Emploi

Saint-Mihiel, 55, Meuse, Grand Est

Cet été, venez animer un chantier international de bénévoles! CONCRETEMENT, UN CHANTIER, QU'EST-CE QUE C'EST ? - Un groupe de 10 à 20 personnes qui vivent ensemble pendant 2 à 3 semaines. - Des travaux utiles à la collectivité : restauration du patrimoine bâti, préservation de l'environnement, organisation de manifestations culturelles, aménagements des espaces de vie, solidarité internationale - Une expérience interculturelle et intergénérationnelle : sur un chantier, on rencontre un mélange de nationalités et d'âges pour découvrir l'autre et se découvrir soi-même, - Une expérience ouverte à tou-te-s, de 14 à 99 ans, sans condition de diplômes, de compétences ou de niveau de langue. - Une occasion de découvrir des savoir-faire et des métiers en lien avec le thème du chantier : maçonnerie traditionnelle, taille de pierre, menuiserie, espaces verts, animation, organisation d'événements... En bref, un chantier c'est des temps de travaux, des temps de vie collective et des temps de loisirs ! LES MISSIONS - Appliquer la réglementation ACM - Responsabilité du groupe de mineurs - Animer la vie de groupe et assurer la médiation de conflit si besoin - Proposer et mettre en place[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

CONSEILLER EN SEJOUR BUREAU D 'INFORMATION TOURISTIQUE DE LACAUNE Contrat saisonnier à pourvoir du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 à 30 heures avec possibilité d'heures complémentaires selon le planning Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Lacaune La Communauté de Communes des Monts de Lacaune et de la Montagne du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme, l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité du Directeur de l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc, vous devrez. - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face et par téléphone en français et en au moins une langue étrangère - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident au directeur - Assurer les visites du sentier de l'enfant sauvage - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Missions principales Être capable de : - Favoriser une communication positive et enthousiaste de la destination « Saint-Lary » - Accueillir, informer, conseiller et traiter les demandes des clientèles quel que soit le mode de contact - Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande - Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur : de l'information à la proposition - Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits, composants de l'offre touristique locale - Développer la consommation touristique sur le territoire - Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (courrier postal, emails, CRM) - Gérer le hall d'accueil et de la bonne tenue de l'espace - Mettre à jour tous les supports d'information (papier et numérique, Drive, SIT, Ecrans TITAN) - Vendre les produits de la boutique et effectuer les opérations de la caisse - Veiller au respect de la démarche qualité dans le processus d'accueil de l'Office de Tourisme - Participer à la promotion de la destination Saint-Lary Prise de poste à partir du mois d'Avril jusqu'au mois de Novembre Poste non logé

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vimoutiers, 61, Orne, Normandie

La Communauté de Communes des Vallées d'Auge et du Merlerault (46 communes et 14 800 habitants), un territoire rural authentique et préservé n'attend que vous. Labellisée Site remarquable du goût, la CDC offre de nombreux atouts à la clientèle touristique en quête de déconnexion et de découverte. Fort d'un patrimoine architectural, gastronomique, naturel et historique, le territoire jouit de sites remarquables qui font la richesse de notre destination: - Village authentique de Camembert mondialement connu disposant de plusieurs fromageries - Sap-en-Auge : Petite cité de caractère de France - Vimoutiers : Musée du Camembert, le char tigre, l'église Notre-Dame... - Gacé, son château et son musée... - Secteur sud vers Echauffour et Le Merlerault plus connu pour les élevages de chevaux - Nombreux chemins de randonnées dans des paysages vallonnés et passant à proximité de manoirs, vergers, fermes agricoles/cidricoles... Dans le cadre de sa stratégie tourisme, la CDC recrute un conseiller en séjour pour promouvoir la destination touristique auprès des visiteurs mais aussi des locaux - principalement en accueil hors les murs (camion estafette Tourisme à l'effigie du territoire). Vos[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Orcières, 50, Hautes-Alpes, Normandie

4 Postes à pourvoir du 01/07 au 31/08 dans le cadre des jobs d'été . Venez rencontrer l'employeur sur son stand lors du forum des jobs d'été le mercredi 17 avril de 13H à 17H au Quattro de Gap. Pensez à apporter votre CV. Avec l'encadrement du Directeur et de la responsable du service accueil et dans le respect et l'application de la politique Qualité de l'entreprise, vos missions seront les suivantes : - Accueil et conseil en séjour physique et téléphonique des visiteurs mais aussi traitement des demandes courriers, courriels, facebook

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Bilingue allemand, En équipe, vous prenez en charge la gestion de la location vacances, des réservations, des séjours, des réclamations, préparation des logements, suivi travaux d'entretien et de réparation dans les logements et tout travail accessoire nécessaire au bon déroulement des séjours pour les clients de l'agence. Outre l'organisation du bon déroulement des séjours, Vous mettez tout en œuvre pour accroitre le portefeuille client. Une partie de la rémunération est basé sur les résultats. Petits déplacements en local avec véhicule fourni par l'entreprise.

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Animateur / Animatrice de séjour de vacances

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Ogeu-les-Bains, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

**** 2 postes à pourvoir **** Vous animerez trois séjours : du 8 au 12 juillet (8-11 ans) du 15 au 19 juillet (12-16 ans) du 22 au 24 juillet (4-7 ans) Dans un environnement préservé, aménagé en véritable camp d'aventuriers. Une expérience unique où débrouillardise, enthousiasme, autonomie et vie collective sont la clé. Les journées sont rythmées par la vie du camp : ateliers cuisine, entretien du feu, participation à la vaisselle, bois. Les possibilités d'activités sont variées et choisies par les enfants : grimpe d'arbres, astronomie, construction de cabanes, balade, activités nature (cueillette, pyrogravure, vannerie, poterie .) Contrat d'Engagement Educatif 70€ net par jour. profil recherché: stagiaire BAFA au minimum

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous intervenez au sein du Pôle Demandeurs d'Asile, sur le site des Sables d'Olonne. Le Pôle accueille globalement 586 demandeurs d'asile, dont 152 (67 places de CADA, 85 places d'HUDA) qui dépendent du site des Sables d'Olonne. Les personnes sont accueillies et hébergées, sur orientation de l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration pendant toute la durée d'instruction de leur demande d'asile. Elles bénéficient d'un accompagnement administratif, juridique et social tout au long de leur séjour. Une infirmière DE et une psychologue viennent en soutien des équipes et des personnes accueillies. Votre rôle au sein de notre association Vous avez la charge de l'accompagnement social, administratif et juridiques de familles et de personnes isolées en procédure de demande d'asile Vous participez aux activités, réunions, projets et animations proposées Vous rencontrez de nombreux partenaires dans le cadre de vos missions Description de votre poste: L'accueil, l'hébergement et la domiciliation des demandeurs d'asile: En lien avec l'OFII et la structure qui oriente, préparer l'accueil, accompagner les personnes accueillies dans toutes les dimensions liées[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe ALTITUDE RESIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et la Rosière, recherche un agent commercial. Véritable garant de l'occupation de nos cinq résidences et chalets de standing, vous jouerez un rôle déterminant au sein de la centrale de réservation. A la fois premier contact client et polyvalent, vous ne vous ennuierez jamais. Vos missions principales seront variées et recouvriront différents aspects : COMMERCIAL : - Réception et traitement des appels téléphoniques et mails - Information, conseil et vente auprès des clients - Enregistrement des réservations - Suivi des dossiers clients - Assistance client - Vente additionnelle : forfait, ménage, transport COMMUNICATION/MARKETING : - Mise à jour des informations des sites internet - Mise à jour des annonces OTA (Booking, Airbnb, Office de tourisme...) - Création et mise à jour des documents clients (livret d'accueil, guide de séjour) - Recherche et suivi de partenariats - Commercialisation des résidences et de nos extras - Aide à la création de contenue pour nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) - Aide à la création de supports visuels FRONT OFFICE (EN SAISON) : - Gestion de la réception et information[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Bours, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

- Encadrer les enfants de 6 à 14 ans. - Mettre en place des animations en rapport avec le thème du séjour proposé. - Être force de proposition sur les temps livres. - Cuisiner et accompagner les enfants dans la préparation des repas. - Respecter le projet pédagogique et les normes de sécurité dans un objectif de bien-être et de détente des enfants. - Échanger avec les familles.

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

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Château-Thierry, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Pour renforcer notre équipe durant les mois de Juillet et Août nous recherchons un réceptionniste de jour, horaire variable de 6h à 14h30 ou 14h30 23h avec deux jours de repos par semaine. Le salaire est le smic hôtelier. Vos missions au sein de l'établissement : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres. - Accueillir les clients à leur arrivée, leur départ et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Etablir les factures liées aux frais de séjour - Répondre au mail et devis - Renseigner les supports de suivi d'activité - Faire du service en salle - Préparation des petits déjeuners - Faire la clôture de caisse - Faire l'entretien des locaux, sanitaire et de la vaisselle - Effectuer le nettoyage des chambres si besoin

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Tiercé, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans ce cadre, nous accueillons des jeunes de 7 à 11 ans en situation de handicap mental, comportemental et/ou social, sur la commune de Tiercé (49125) - 18 minutes d'Angers. Contrat saisonnier : Nous recrutons sur les mois de juillet/août un contrat saisonnier pour un séjour de vacances adapté et mini camp à la mer. Restauration et possibilité d'hébergement inclus. L'association recrute pour compléter l'équipe d'animation des animateurs socioculturels. La rémunération est de 82€ brut la journée. Le permis B est obligatoire afin d'accompagner les enfants en sorties. Animateur vacataire BAFA souhaitable ou CAP demandé. Expérience auprès d'enfants ou d'un public similaire ! Nous recherchons des qualités professionnelles telles que : de la patience, une capacité d'adaptation, gestion de ses émotions, travail en équipe. *** Le poste est à pourvoir dès que possible avec un entretien puis un test en juin ***

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une RÉCEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, ) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients. - Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel). - Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition). - Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Vous assurez au quotidien l' accueil et le suivi du séjour des clients jusqu'à leur départ. Vos missions: - Prendre en charge les clients à leur arrivée, présenter les prestations de l'établissement, encaisser les règlements, assurer la remise des clés, - Faciliter le séjour des clients en leur offrant une prestation de qualité, et en répondant à leurs demandes / anticipant leurs besoins, dans un objectif de fidélisation, -Gérer les départs des clients, recueillir leur feedback concernant le séjour. -Gérer les réclamations et y apporter une solution adéquate rapidement -Préparation des petits déjeuners, vous intervenez au bar. - Vous serez amené(e) à réaliser l'entretien des communs, de la salle de petits déjeuners, l'entretien du linge. Vous vous formez sur une formation de réceptionniste durant 1 an.

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Combourg, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'Association Clinique Saint Joseph gère trois établissements (sanitaire et médico-social) sur 2 sites géographiques : Combourg (à ½ heure de Rennes et Saint Malo) et Pleine-Fougères. Combourg : Service Médecine, Service SMR, 2 EHPADs L'association gère : - 15 lits de Médecine - 25 lits de Soins de Suite et de Réadaptation - 7 lits identifiés Soins palliatifs - Hôpital de jour (SMR ; Médecine ; Soins palliatifs) - Unité de soins non programmés - 104 lits dont une unité Alzheimer de 20 lits à l'EHPAD de Combourg - 70 lits dont une unité Alzheimer de 8 lits à l'EHPAD de Pleine Fougères Les patients et les résidents de l'Association Clinique Saint Joseph bénéficie de la proximité d'une zone de consultations avec un plateau technique disposant d'une IRM et d'un scanner. Descriptif du poste L'Association Clinique Saint-Joseph recherche un(e) employé(e) administratif pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché au service administratif vous travaillerez en étroite collaboration avec le service de comptabilité, le département d'information médical et l'attaché de direction. Vous aurez un rôle essentiel dans la gestion administrative quotidienne, en assurant un accueil physique[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les candidats pour ce rôle doivent être polyvalents, dotés d'une attitude positive et d'une expérience dans un environnement hôtelier de luxe. Ils seront le visage de notre marque et doivent donc être bien présentés à tout moment pour offrir une expérience de vacances exceptionnelle à nos clients et propriétaires. Dans ce rôle, vous aiderez à fournir les séjours d'été pour nos clients, soit dans des chalets avec service (en travaillant aux côtés d'un gestionnaire de chalet et d'un chef), soit dans des chalets sans service (celui-ci consistera principalement de fournir l'entretien des propriétés). En plus, il faudra soutenir nos services de livraison de nourriture et de boissons. Principales Responsabilités: - Nettoyer les propriétés entre les séjours des clients et effectuer des nettoyages à mi-séjour - Soutenir l'entretien des installations de piscine et de spa - Soutenir nos programmes de livraison de restauration, en conduisant et en livrant des paniers à nos clients Compétences et Expérience: - Un passeport européen et/ou le droit de vivre et de travailler en France sont requis - Permis de conduire européen complet ; la confiance dans la conduite de véhicules manuels,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Pithiviers, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous serez chargé(e) de l'accueil et du conseil en séjour dans les 2 bureaux d'accueil en alternance, ainsi que de diverses missions en collaboration avec les membres de l'équipe : Accueil direct et indirect, dans les bureaux et hors-les-murs Valorisation de la destination Grand Pithiverais Mise à jour des bases de données des prestataires sur Tourinsoft Promotion et vente des produits de la boutique et de la billetterie Aide à la rédaction, à la conception et à la diffusion de documents et d'informations sur différents supports de communication Valorisation des circuits de balades sur des supports papiers et/ou numériques Aide à l'organisation d'événements, tels que des marchés du terroir Aide au développement de la boutique de l'Office de Tourisme Aide au développement de la clientèle groupes

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Envie de travailler dans une société à taille humaine où règne une bonne ambiance de travail et un esprit familial ? Rejoignez l'équipe du Château de la Tour, hôtel restaurant gastronomique 4* à Chantilly-Gouvieux. Une clientèle variée (individuels, séminaires, mariages.), un lieu de travail exceptionnel (parc de 8 hectares, salles de restaurant de charme) Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, .) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Gimont, 32, Gers, Occitanie

Tu cherches un job d'été pour compléter tes études dans le tourisme ? Tu aimes le Gers, ses villages, ses activités et son art de vivre ? Toi qui es souriant, à l'écoute, curieux et a le sens de l'accueil, rejoins-nous ! Le service tourisme de la Communauté de Communes Coteaux Arrats Gimone s'étend aux 30 communes de son périmètre de compétence. Ce territoire est situé au Sud-Est du département du Gers, à moins d'une heure de Toulouse. Notre Office de Tourisme a pour rôle de promouvoir ses richesses : art de vivre, culture, patrimoine, gastronomie, activités de pleine nature... Pour cela, des actions de promotion sont menées dans le cadre du plan d'action annuel : accueil « hors les murs », valorisation des producteurs gersois sur les marchés, développement de l'offre de randonnées pédestre. Nous recherchons une personne en contrat saisonnier pour notre service accueil. L'objectif est de participer à optimiser l'action de l'Office de Tourisme auprès des visiteurs et des locaux. Le personnel saisonnier épaulera notre petite équipe pour les missions d'accueil et de gestion de l'information. Missions Principales : Conseil en séjour : - assure l'accueil (téléphonique et[...]

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Responsable de village de vacances

Emploi

Montrodat, 48, Lozère, Occitanie

L'A2LFS, Association reconnue d'utilité publique, recrute pour le Complexe Euroméditerranéen Un Responsable coordonnateur de Vacances Adaptées Organisées (VAO) (h/f) CDI, à pourvoir dès que possible Convention de l'animation Avec une capacité d'accueil de 180 lits, le complexe Euroméditérranéen de Montrodat, basé en Lozère, est composé d'un village de gites, d'un complexe sportif accessible à tous les types de handicap et labellisé Centre de préparation pour les jeux de Paris 2024 et d'une activité de Vacances. Missions : Sous la responsabilité du Directeur du complexe, vous aurez à assurer les missions suivantes : - Définir la stratégie de développement : définir l'offre des séjours, réaliser leur commercialisation auprès des institutions spécialisées, vacanciers et leur famille. - Définir les moyens à mettre en œuvre (taille et compétence des équipes, hébergements, moyens de transports, intendance.). - Analyser les demandes et concevoir des dispositifs de réponse à des appels d'offre. - Définir et faire évoluer les modalités techniques, pédagogiques et organisationnelles des séjours. - Assurer le bon fonctionnement des services et atteindre les objectifs définis[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Gruissan, 11, Aude, Occitanie

Accueillir la clientèle en début de séjour. Renseigner et guider la clientèle tout au long du séjour sur les services sur place et les informations touristiques. Assurer l'accueil téléphonique. Participer aux états des lieux de fin de séjour. Faire la caisse du jour. Assurer les ventes de la boutique et les réservations des différentes prestations des services. Participer occasionnellement au service restauration ou ménage

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi

Saint-Palais-sur-Mer, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Chargé de la vente de séjours à la clientèle directe et gestion de réservation des partenaires (Tours Opérateurs et Agence) pour 5 villages Campings Descriptif du poste : - L'accueil téléphonique de la clientèle Française et Anglaise. - La prise de réservation individuelle ou en groupe sur E-season pour les 5 sites: renseigner sur les conditions de séjours, les formalités et les tarifs de l'hébergement - Le traitement des demandes d'information, - L'enregistrement des réservations et l'archivage des dossiers, - Le suivi du parcours de réservation et la relation client du premier contact jusqu'au séjour, - Le traitement et la relance des paiements, - Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par mail Compétences - Connaissance du logiciel E-Season appréciée - Maîtrise de l'informatique (envoi de mail) - Connaissance du secteur de l'Hôtellerie de Plein Air (Camping) Amplitude horaire : 8h-20h 1 jour et demi de repos/semaine Poste à pourvoir de mai à fin aout. Travail en journée et les weekends et jours fériés

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Banyuls-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'office du tourisme de Banyuls sur mer recherche un conseiller H/F en séjour touristique pour la saison 2024. Poste à pourvoir à partir du 1er juin 2024 CDD 5 mois à temps plein. Votre profil : - Bonnes connaissances de Banyuls et du territoire - Anglais indispensable + Espagnol ou Allemand - Aisance à l'oral et à l'écrit - Maîtrise de Tourinsoft souhaitée - Travail le week-end et les jours fériés - Expérience sur un poste similaire appréciée - Salaire: selon convention collective

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fresse-sur-Moselle, 88, Vosges, Grand Est

À la recherche d'un travail pour cette saison estivale ? Vous avez une bonne connaissance de notre magnifique territoire et êtes désireux.se de le faire découvrir ? Ça tombe bien, nous recrutons des conseiller.ères en séjour saisonniers ! Responsabilités générales du poste : - Accueillir et informer le public - Suivi de dossiers ponctuels Nature du travail : - Assurer les permanences selon le planning validé par la direction et l'équipe ; - Gérer les demandes d'informations et de documentations en français et anglais au minimum (accueil physique, téléphone, répondeur, mail) ; - Saisir des statistiques de fréquentation sur le logiciel AVIZI ; - Gérer la documentation touristique et contribuer à la bonne tenue de l'affichage, des présentoirs et des tableaux de bord de suivi des stocks ; - Gérer les ventes de la boutique, suivre les stocks et assurer le décompte de caisse ; - Contribuer à la réalisation de brochures, dépliants, . ; - Participer aux pots d'accueil des vacanciers ; - Participer aux diverses tâches administratives ; - Respecter les procédures opératoires définies par le personnel et la direction pour le bon fonctionnement de la structure ; - Participer[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fresse-sur-Moselle, 88, Vosges, Grand Est

À la recherche d'un travail pour cet été ? Vous avez une bonne connaissance de notre magnifique territoire et êtes désireux.se de le faire découvrir ? Ça tombe bien, nous recrutons des conseiller.ères en séjour saisonniers ! Responsabilités générales du poste : - Accueillir et informer le public - Suivi de dossiers ponctuels Nature du travail : - Assurer les permanences selon le planning validé par la direction et l'équipe ; - Gérer les demandes d'informations et de documentations en français et anglais au minimum (accueil physique, téléphone, répondeur, mail) ; - Saisir des statistiques de fréquentation sur le logiciel AVIZI ; - Gérer la documentation touristique et contribuer à la bonne tenue de l'affichage, des présentoirs et des tableaux de bord de suivi des stocks ; - Gérer les ventes de la boutique, suivre les stocks et assurer le décompte de caisse ; - Contribuer à la réalisation de brochures, dépliants, . ; - Participer aux pots d'accueil des vacanciers ; - Participer aux diverses tâches administratives ; - Respecter les procédures opératoires définies par le personnel et la direction pour le bon fonctionnement de la structure ; - Participer à l'ensemble[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Vous assurez au quotidien l' accueil et le suivi du séjour des clients jusqu'à leur départ. Vos missions: - Prendre en charge les clients à leur arrivée, présenter les prestations de l'établissement, encaisser les règlements, assurer la remise des clés - Faciliter le séjour des clients en leur offrant une prestation de qualité, et en répondant à leurs demandes / anticipant leurs besoins, dans un objectif de fidélisation - Gérer les départs des clients, recueillir leur feedback concernant le séjour. - Gérer les réclamations et y apporter une solution adéquate rapidement - Préparation des petits déjeuners, vous intervenez au bar - Vous serez amené(e) à réaliser les contrôles des chambres, l'entretien des communs, de la salle de petits déjeuners, l'entretien du linge - Anglais Planning tournant, vous travaillez soit le matin soit l'après midi. 35H travail en horaires fractionnés. Salaire selon expérience.

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

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Saulchoy, 60, Oise, Hauts-de-France

FONCTIONS : Garant de la sécurité morale, physique et affective des vacanciers Membre de l'équipe d'animation, il s'intègre, participe et enrichit la vie de l'équipe d'animation Accompagnateur de projet, il permet l'expression, la réalisation et l'évaluation des projets des vacanciers TACHES : Être médiateur au sein du groupe d'adultes vacanciers, gère les conflits, garantit le respect des règles de vie Écouter les vacanciers et « faciliter » échanges et partages Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique Préparer, mettre en œuvre et réaliser des animations Participer aux différents temps de la vie quotidienne dans le respect des règles d'hygiène : Participer activement aux réunions d'équipe Partager, apporter et échanger ses connaissances et ses « savoirs » Partager des informations en sa possession avec toute son équipe et rendre compte au directeur de toutes les situations particulières (état de santé physique et psychique de l'usager, fonctionnement, familles, partenaires...) Faire participer les vacanciers au non-gaspillage du matériel du séjour Participer à l'inventaire et exprimer ses besoins en matériel Aider au nettoyage quotidien de[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Rodez agglomération recrute à temps complet sous Contrat à Durée Indéterminée, un(e) conseiller(e) en séjours. Poste à pourvoir dès que possible Sous l'autorité de la directrice de la Régie Office de Tourisme de Rodez agglomération, au sein d'une équipe composée de 6 agents, vous assurez les fonctions d'accueil du public et de promotion du territoire de Rodez agglomération et plus largement du département de l'Aveyron, le guidage du pays d'art et d'histoire et participez aux différentes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'office de tourisme : Vos missions : Accueil et promotion : - Accueillir, informer, conseiller les publics (accueil physique, téléphonique, numérique) - Assurer la vente des produits boutique et billetterie (PAH et musées) - Gérer au quotidien l'espace accueil : approvisionnement, affichage, . - Diffuser de la documentation du territoire auprès des prestataires - Participer et respecter la démarche Qualité-Tourisme Gestion administrative - Mettre à jour les bases de données d'information touristique (référencement, hébergement, prestataires de loisirs.) - Saisir les données clients - Vérifier les informations touristiques[...]

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Agent / Agente de nettoyage en collectivité

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Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous interviendrez dans le cadre d'un séjour de vacances de 12 jours pour des enfants de 6 à 13 ans et participerez à l'entretien de la maison et du linge des enfants Le séjour se déroulera sur Lente ( 26190) , vous serez logé et nourri. 3 séjours sont proposés, du 22 juillet au 2 Août, du 5 Août au 16 Août et du 19 Août au 30 Août 2024

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Réceptionniste de camping

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Marseillan, 34, Hérault, Occitanie

Nous recherchons un(e) réceptionniste afin d'intégrer notre équipe au sein d'un camping 3*** familial et convivial. En tant qu'employé à la réception, vous êtes le premier contact pour nos clients, vous les recevez avec un accueil chaleureux. Vos missions : - Prise des réservations par téléphone, par mail ou sur place, rédaction de courrier et e-mail. - Vous travaillerez sur le logiciel NAXIGESTION - Traitement et enregistrement des contrats de réservations - Connaître les prestations proposées par le camping et répondre aux demandes d'informations touristiques - Renseigner le client sur les prestations du camping et sur les modalités de réservation - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. - Établir une facture, encaisser les séjours, respecter les obligations du poste. - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Vous avez une bonne maîtrise des langues française et anglaise - Poste à pourvoir à partir du mois de Mai 2024 jusqu'au 30 Septembre 2024, - 35 Heures par semaine, Salaire :2050€ brut - Travail 6 jours sur 7, travail le Samedi et le dimanche, un jour de repos par semaine. -[...]

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Animateur / Animatrice de séjour de vacances

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Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Les missions du poste dans le cadre de votre activité sous la responsabilité opérationnelle de la Déléguée Régionale et sous la responsabilité hiérarchique du Délégué Général - ACTION : Assurer la bonne réalisation des prestations aux familles pour un accueil et un accompagnement de qualité, en lien avec les bénévoles et salariés : - L'accompagnement des familles dans leur projet de départ en vacances - L'organisation et la préparation des séjours de vacances dans la région - Le soutien et renfort aux équipes salariés et bénévoles pour assurer l'accueil des familles sur toute l'Occitanie Formation et compétences requises pour le poste : Bac + 2 issu des filières du Travail Social, Animation socio-culturelle ou tourisme Maitrise des logiciels de bureautique : Word, Excel, Power Point. Aisance à l'oral et à l'écrit auprès d'interlocuteurs très divers. Aisance relationnelle, gestion des conflits, esprit de médiation, capacité de coordination. Organisation, rigueur, sens des responsabilités, flexibilité, autonomie et disponibilité. Permis B indispensable Une expérience significative sur un poste similaire serait appréciée. Poste en CDD à pourvoir pour Juillet/Aout 2024 Durée[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

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Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au cœur de la Haute Savoie, au Grand Bornand, le Centre Nordique, spécialiste du séjour tout compris, organise depuis plus de 30 ans des vacances 100% nature. Pour les solos, les familles ou les groupes, l'établissement propose des séjours à thème : randonnée, bien-être, artistique, sportif l'été et des séjours ski de fond, raquette, biathlon l'hiver. Suite à son développement et pour renforcer son équipe, le Centre Nordique recrute : Un(e) commis de cuisine Pour travailler au sein d'une équipe dynamique, à taille humaine en étroite collaboration avec le Chef de cuisine. Poste basé au Grand Bornand 74. Missions du commis de cuisine : - Réceptionner et ranger les provisions, - Réaliser la mise en place des produits avant le service, - Participer à la réalisation des plats, - Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de la cuisine, - Réalisation de la plonge. Profil : Vous avez idéalement une première expérience derrière les fourneaux et vous souhaitez développer vos compétences. Capable de vous adapter et de vous intégrer à l'équipe du Centre Nordique. Postes CDD Saisonnier, nourris et logés.

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Animateur / Animatrice de séjour de vacances

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Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Les missions du poste dans le cadre de votre activité sous la responsabilité opérationnelle de la Déléguée Régionale et sous la responsabilité hiérarchique du Délégué Général - ACTION : Assurer la bonne réalisation des prestations aux familles pour un accueil et un accompagnement de qualité, en lien avec les bénévoles et salariés : - L'accompagnement des familles dans leur projet de départ en vacances - L'organisation et la préparation des séjours de vacances dans la région - Le soutien et renfort aux équipes salariés et bénévoles pour assurer l'accueil des familles sur toute l'Occitanie Formation et compétences requises pour le poste : Bac + 2 issu des filières du Travail Social, Animation socio-culturelle ou tourisme Maitrise des logiciels de bureautique : Word, Excel, Power Point. Aisance à l'oral et à l'écrit auprès d'interlocuteurs très divers. Aisance relationnelle, gestion des conflits, esprit de médiation, capacité de coordination. Organisation, rigueur, sens des responsabilités, flexibilité, autonomie et disponibilité. Permis B indispensable Une expérience significative sur un poste similaire serait appréciée. Poste en CDD à pourvoir pour Juillet/Aout 2024 Durée[...]

photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

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Laguiole, 12, Aveyron, Occitanie

Poste à pourvoir : CDD saison ETE 2024 Secteur d'activité : Vacances-séjours éducatifs Rémunération : SMIC Vos Missions : - Entretien des locaux : ménage des chambres et des espaces collectifs - Mise en place, service, débarrassage et plonge des repas - Lingerie Vous serez accompagnée durant vos missions par la directrice des séjours sur le centre et le responsable vacances-séjours éducatifs. Compétences et savoirs-être : - Disponibilité - Capacité relationnelle et de communication - Aptitude au travail en équipe, à la prise d'initiative, la réactivité Débutant(te) accepté(e) Profil : - Permis B souhaité Type de contrat : CDD (convention collective du Tourisme social) du 05/07/24 et le 31/08/24 - temps complet 35h/semaine 7h00 quotidien. Les journées de travail sont majoritairement organisées en coupé de 9h00 à 14h00 et de 18h30 à 20h30 ou parfois en continu de 9h00 à 16h30 Candidatures (CV et lettre de motivation) avant le 14/06/24

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Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

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Saint-Urbain, 29, Finistère, Bretagne

STRUCTURE : ESTIVAL est une association d'éducation populaire, membre du réseau Mennaisien, qui a pour objet l'éducation des enfants et des jeunes en particulier ceux en situation de fragilité, de difficulté ou d'exclusion. De nombreux projets sont portés par l'association ESTIVAL : séjours de vacances et centres de loisirs, formations BAFA, éducation à la nature et à l'environnement, prévention et lutte contre le décrochage scolaire et le harcèlement. Au sein de l'association, ce sont 120 bénévoles et 16 salariés qui se mettent au service de toutes ces actions en Bretagne et Loire Atlantique. CONTEXTE : Pour notre projet « Village des Sources d'Armorique », dont l'objet est la prévention et la lutte contre le harcèlement, l'éducation à la relation, et le travail sur le bien être en classe, nous cherchons à recruter une personne intéressé(e) par tous ces sujets. Nous développons et déployons ce projet sur le Finistère, pour les classes du CP au Master. MISSIONS : Sous la responsabilité de la coordinatrice du projet, notre animatrice/animateur aura les missions suivantes : - Animation tous les lundi/mardi lors des séjours. - Préparation et adaptation des contenus des[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

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Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Civi-Ling est à la recherche d'un ou d'une Conseiller / Conseillère voyages pour renforcer son équipe, en raison de l'absence d'une collaboratrice, au sein du bureau de la Madeleine (59) Civi-Ling est une agence spécialisée dans l'organisation de voyages scolaires éducatifs et de séjours linguistiques en France et à l'étranger. Nous développons également le tourisme réceptif au sein de notre bureau de Nantes. Forte de plus de 30 ans d'expérience, Civi-Ling est à l'écoute et accompagne ses clients dans chacun de leurs projets de A à Z. Nos valeurs : - - La qualité et la sécurité Notre philosophie : - - Un réel conseil et un suivi personnalisé Descriptif du poste : Vous assurerez : - le suivi administratif de l'agence - le suivi commercial - la production des séjours vendus (réservation des prestations, conception des carnets de voyages, etc.) - le suivi des séjours (suivi sur place, facturation et mise en paiement des factures, décompte etc), Profil recherché : > une bonne organisation, un esprit rigoureux et vif est plus qu'apprécié. > Maîtrise de la langue française oral et écrit et anglais (oral et l'écrit serait un plus) pour pouvoir répondre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Saint-Barthélemy, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Le Tropical Hotel&Beach recherche ses nouvelles/nouveaux réceptionnistes pour la saison 2024. Votre quotidien consiste à renseigner, traiter les demandes de réservations, accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ, Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour, de par la qualité de service que vous délivrez. Vos Missions : - Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse - Fidéliser la clientèle en personnalisant l'accueil et le séjour des clients - Gérer les remarques ou objections du client et anticiper ses besoins - Assurer les actions liées à l'accueil et au départ du client - Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l'hôtel (horaires) - Véhiculer l'image de l'établissement et susciter la fidélisation - Promouvoir les activités proposées par l'hôtel pour augmenter les ventes - Justifier les politiques tarifaires de l'hôtel dans une optique commerciale - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement, gestion du fond de caisse - Connaître et faire[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Arreau, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'Office de Tourisme Communautaire des Vallées d'Aure et du Louron recherche un(e) Conseiller(e) en Séjour pour la période du 01 Juin au 30 Septembre 2024 inclus. MISSIONS Sous la responsabilité de la directrice et accompagné(e) par nos équipes vous serez en charge de : - Accueillir, informer, conseiller et traiter les demandes des clientèles quel que soit le mode de contact. - Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (courrier postal, emails) - Gérer le hall d'accueil en s'assurant de la bonne tenue de l'espace (ordre, réapprovisionnement des présentoirs, mise à jour de l'affichage intérieur et extérieur) - Promouvoir et commercialiser les produits de la boutique et effectuer des opérations de caisse. Selon votre profil, des projets spécifiques pourront être définis en matière de développement touristique local et/ou évènementiel sur le territoire. PROFIL(S) - Formation Bac ou étude en Tourisme ou équivalent ; - La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères exigées - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) - Sens de l'accueil, relationnel, travail en équipe, autonomie, sérieux et rigueur. POSTE - Poste d'une durée de 17[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Figeac, 46, Lot, Occitanie

L'hôtel THE ORIGINALS ACCESS à FIGEAC recrute un(e) EMPLOYE(E) POLYVALENT(E) en hôtellerie à temps partiel (30h/semaine) pour la saison 2024. Placé(e) sous la responsabilité du responsable de l'hôtel, vous aurez principalement en charge l'entretien et le nettoyage des chambres : Effectuer le nettoyage des chambres, des salles de bains et mettre en ordre les espaces communs Veiller à rendre la chambre et les locaux agréables et la mise en place harmonieuse d'étages Assurer une bonne hygiène dans les espaces réservés au séjour de la clientèle Contribuer au bien-être bien être du client pendant son séjour Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien Assurer le bon suivi du linge et commande avec le responsable hôtel. Vous serez également amené à effectuer des renforts en réception et service petit-déjeuner avec missions ci-dessous : Fait preuve de courtoisie et de politesse envers le client et quelle que soit sa demande Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci Renseigner les clients par téléphone ou par email sur les disponibilités[...]

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Chauffeur / Chauffeuse de car

Emploi

Grau-du-Roi, 30, Gard, Occitanie

***SAISON ETE 2024*** Pour un séjour de Vacances basé au Grau du Roi dans le camping de l'Espiguette, proche de Montpellier, vous conduirez un bus de 33 places. Vous conduirez les enfants sur leurs lieux d'activités pendant le séjour, et effectuerez des transferts sur les villes départs en début et fin de séjour. Vous devez tenir le bus propre. Contrat du 06 juillet au 25 aout 2024, possibilité de travail les week-ends, jour de repos en semaine. Amplitude de travail en général de 8h30 à 18h00, temps de conduite et de repos en règle avec la RSE. Possibilité d'être nourri(e) et logé(e) sur le camping pour les personnes n'habitant pas à proximité. Permis D + carte conducteur + FCOS à jour obligatoires

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Agent / Agente d'accueil social

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Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez intégrer les services de la préfecture au sein de la Direction de la Citoyenneté, de l'Immigration et de l'Intégration / Service de l'Immigration et de l'Intégration/ Bureau du Droit au Séjour ( catégorie C) - Accueil en guichet pour les dépôts de dossiers en préfecture - Accueil, collecte des données biométriques et entretiens personnalisés - Accueil délocalisé possible sur l'antenne de la préfecture du campus - Instruction des dossiers de demandes de titre de séjour et proposition de décision - Instruction des dossiers déposés par voie dématérialisée sur ANEF au fur et à mesure de son développement - Rédaction des arrêtés portant refus de séjour et obligation de qui-er le territoire français après validation hiérarchique - Instruction des dossiers déposés par voie dématérialisée sur ANEF au fur et à mesure de son développement - Aide à l'évaluation des mineurs non accompagnés - Gestion de plannings de rendez-vous et de BALF - Mise en œuvre et suivi du plan fraude, en lien avec le correspondant fraude étrangers - Mise à jour des tableaux de suivi et des statistiques - Participation aux réflexions et à la mise en œuvre des actions d'amélioration de l'accueil[...]

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Secrétaire facturier / facturière

Emploi

Montfaucon, 46, Lot, Occitanie

Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes polyvalent, vous avez une aisance avec les chiffres, vous êtes rigoureux et vous aimez travailler en équipe alors n'hésitez pas à postuler ! Au cœur du Parc naturel des Causses, à 30 min de Cahors, 45 min de Brive et 1h30 de Toulouse, Le Centre Médical la Roseraie est composé d'un Centre de rééducation fonctionnelle de 130 lits et d'un EHPAD de 64 lits. Au sein du service « admissions - facturation » composé de 3 personnes (trois agents d'accueil, d'admissions facturation). Logement temporaire meublé prévu à proximité possible. MISSIONS : Admission du patient : - Piloter l'activité et veiller au bon déroulement de la prise en charge administrative des patients (de la préadmission jusqu'à l'encaissement final) - Préparation des dossiers d'admission avant l'entrée du patient. - Assurer la prise en charge du patient en recueillant tous les éléments nécessaires à l'identification du patient et à la facturation de son séjour. - Effectuer le contrôle administratif du dossier selon les règles d'identitovigilance et participer activement à la commission d'identitovigilance (CIV). - Etablir les demandes de prise en charge aux complémentaires[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Cotignac, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

URGENT suite à désistement. Contrat saisonnier du 17/06/2024 au 14/09/2024 à COTIGNAC (83) A la croisée des chemins varois, entre Provence et Verdon, entre terre et mer, un lieu calme et intime se blottit. Une nature préservée, un paysage et des sites propices au ressourcement, une authentique douceur de vivre sont autant de promesses pour réussir court passage ou grandes vacances de nos visiteurs. Nos conseillers en séjour les accueillent avec professionnalisme, dynamisme, et bienveillance. Notre objectif : qualité de service et satisfaction. Si vous voulez rejoindre une équipe qui donne le sourire à ses collaborateurs et à ses visiteurs, POSTULEZ ! Nous recherchons aujourd'hui celui ou celle qui nous aidera à accueillir nos visiteurs et clients sur notre bureau permanent de Cotignac, pour prêter main forte pendant l'été à notre titulaire et à un autre saisonnier. Venez vous imprégner de nos valeurs de professionnalisme et d'hospitalité et apportez-nous votre énergie et votre sens de l'écoute. Missions principales - Accueillir physiquement et téléphoniquement - Traiter les demandes d'information (courriers & mails) - Valoriser le potentiel touristique local - Vendre[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fanjeaux, 11, Aude, Occitanie

L'Office de tourisme « Au Cœur des Collines cathares » est un service de la communauté de communes Piège-Lauragais-Malepère dont le territoire s'étend sur 38 communes. Il est classé en catégorie 2 et labellisé « Tourisme et Handicap ». Le bureau permanent est basé à Fanjeaux et ses deux bureaux saisonniers ouverts l'été sont à Bram et Montréal de l'Aude. Sous la responsabilité de la direction et accompagné(e) par les conseillers de l'équipe, vos missions seront essentiellement tournées vers l'accueil des publics et la vente. Vous informerez les visiteurs en suscitant le désir de découverte sur le périmètre de compétence de l'OTI et au-delà. Vous serez amené(e) à travailler sur la mise à jour de fiches touristiques issues de la base de données du service. 2 postes à pourvoir du 01.07.2024 au 31.08.2024 Missions : - Accueillir et informer de façon personnalisée le public en séjour sur les activités, visites, services, hébergements (physique, téléphonique). - Informer les publics lors des sorties « Hors les Murs » de l'Office de Tourisme en allant au-devant des visiteurs et de leurs besoins en terme touristique. - Valoriser les outils de médiation à la découverte du territoire[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

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Puymoyen, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Mission principale : Assurer le bon fonctionnement de l'ACM dans le respect du cadre règlementaire. Directeur.rice adjoint.e de séjour pour le stage été organisé par la Ligue Nouvelle-Aquitaine de football. Public enfant/adolescent. Le salarié.e est mis.e à disposition par le Groupement d'Employeurs Profession Sport et Loisirs et sous l'autorité hiérarchique de la Ligue NA Football. L'adjoint.e pédagogique travaille en partenariat avec le directeur / la directrice, il le.la seconde - ou le.la remplace le cas échéant - dans son action en coordonnant l'équipe d'animation et en veillant à la mise en œuvre du projet pédagogique. Il.elle participe activement à la préparation technique et matérielle du séjour. Il.elle cumule parfois les fonctions d'adjoint.e pédagogique et d'assistant.e sanitaire (AS). L'adjoint.e pédagogique est l'intermédiaire entre l'équipe d'animation et l'équipe de direction, il.elle assure - avec le directeur / la directrice - le suivi, la formation et l'évaluation des animateurs et notamment des stagiaires. - Concevoir des programmes d'activités diversifiés et de qualité, en cohérence avec les projets de la Ligue et qui découlent du projet pédagogique -[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

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Pouliguen, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

LES PEP 75, recrute pour le centre Mon Abri : Un/Une Coordinateur/ Coordinatrice Vos Missions : Animation : Encadrer et animer des ateliers sur diverses thématiques : milieu marin, développement durable, histoire, contes et légendes auprès de diverse publics (enfants en séjours scolaires, en séjours de vacances, adultes porteur d'handicap, séniors, famille,... ) Concevez et réalisez des outils pédagogiques d'éducation et de sensibilisation à l'environnement, au littoral et au développement durable Participerez à l'entretien et au suivi des bassins tactiles et de l'aquaponie Gérer le matériel pédagogique Coordination : Recruter l'équipe d'animation classe et vacances en lien avec la direction Animer et coordonner l'équipe pédagogique du centre en lien avec la direction Concevoir les plannings d'activités (réservation des activités) Assurez la direction de séjours de vacances sur la thématique du milieu marin pour des enfants de 11-13 ans (réunion quotidienne, interventions sur le terrain,.) Vos qualités : vous êtes force de proposition, passionné, rigoureux, organisé et dynamique. Profil : Animateur, BPJEPS ou BTS GPN, BAFA minimum. Expérience en animation nature[...]

Ressources supplémentaires